SUARA KEADILAN | JAKARTA ,
Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK) akan menggelar Pelatihan Komunikasi Pelayanan Publik dan Mikroekspresi pada senin dan selasa 8–9 Desember 2025 sebagai bagian dari akselerasi transformasi Polri menuju pelayanan yang semakin profesional dan humanis.
Pelatihan ini menekankan pentingnya keterampilan komunikasi bagi personel Polri, khususnya dalam memberikan layanan yang sesuai standar pelayanan publik. Selain itu, peserta juga dibekali kemampuan membaca mikroekspresi wajah untuk membantu petugas memahami kondisi emosional masyarakat saat berinteraksi.
Pelatihan ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan penguasaan komunikasi publik yang baik serta kemampuan mengidentifikasi mikroekspresi, personel Polri diharapkan mampu memberikan pelayanan yang lebih empatik, tepat situasi, dan mudah diterima oleh masyarakat.
Selain itu, pelatihan ini diharapkan berdampak langsung bagi masyarakat, terutama melalui pelayanan petugas yang lebih terbuka, ramah, dan sesuai standar komunikasi publik, bukan sekadar standar komunikasi internal..
Red